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Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site www.avelinecosmetique.ch. Celles-ci font foi et s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions ou conventions. Elles définissent les droits et obligations de chacune des parties.
Chaque client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente, sans aucune réserve.
Aveline Cosmétique Sàrl se réserve le droit de modifier, en tout temps, le contenu et la forme des présentes conditions générales de vente et de les rendre accessibles sur son présent site internet.
Les produits proposés sont conformes à la législation suisse. Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.avelinecosmetique.ch de la société Aveline Cosmétique Sàrl, dans la limite des stocks disponibles. La société Aveline Cosmétique Sàrl se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits.
Les images des produits dans les publicités, les brochures, la boutique en ligne, etc. sont à titre d’information et ne sont pas contractuelles. Les informations sur les produits de la boutique en ligne sont compilées de manière aussi conviviale que possible, mais ne sont pas contraignantes.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Pour les commandes hors Suisse, le client est responsable du dédouanement et assume les droits et taxes supplémentaires encourus. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix des produits et services proposés. Le prix dans la boutique en ligne au moment de la commande est déterminant pour la conclusion du contrat d’achat.
La réception de la confirmation de commande générée automatiquement ne contient aucune promesse que le produit peut effectivement être livré. Il indique simplement au client que la commande passée est arrivée dans la boutique en ligne et que le contrat avec Aveline Cosmétique Sàrl ou le détaillant a donc été conclu sous réserve de disponibilité de livraison et d’indication de prix correcte.
Les prix sont indiqués en CHF, TVA incluse. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. En plus du prix final, un supplément pour petite quantité peut être facturé si la somme du panier est inférieure à CHF 10.00.
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site.
Les commandes via notre site Web peuvent être payées directement par carte de crédit, TWINT ou virement bancaire. La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement.
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Si le client ne respecte pas tout ou partie de ses obligations de paiement, toutes les sommes dues par le client à Aveline Cosmétique Sàrl, à quelque titre que ce soit, sont immédiatement exigibles. En cas de non-paiement Aveline Cosmétique Sàrl peut arrêter les livraisons de produits aux clients.
Conformément aux réglementations en vigueur, et pour assurer la sécurité et la confidentialité de leurs informations, Aveline Cosmétique Sàrl ne mémorise pas les données bancaires de ses clients. Il appartient ainsi au client d’enregistrer et d’imprimer son certificat de paiement s’il souhaite conserver les détails du paiement relatifs à sa commande. Les données des cartes de crédit sont codées afin de protéger le client.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont indicatifs.
Nos stocks indiqués sur notre site internet sont à titre indicatifs, mais Aveline Cosmétique Sàrl s’engage à faire au mieux pour qu’ils reflètent la réalité.
Des retards de livraison peuvent survenir, notamment dus à des goulots d’étranglement de production ou de livraison. Toutes les informations sur la disponibilité et le délai de livraison ne sont donc pas 100% garanti et peuvent changer à tout moment.
Aveline Cosmétique Sàrl ne peut pas être tenu responsable pour les retards de livraison ou dégradation des produits dès que la commande est déposée au prestataire de livraison.
Les commandes seront envoyées généralement par la Poste Suisse. Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes le plus rapidement possible, généralement dans un délai de 5 à 7 jour ouvrable. Dans le cas d’un grand nombre de commandes entrantes, les délais de livraison peuvent être plus longs. Les commandes sont expédiées et livrées les jours ouvrables (du lundi au vendredi, excepté les jours fériés). Nous regrettons de ne pouvoir accepter les commandes dont l’adresse d’expédition est une boîte postale, poste restante ou service de poste militaire.
Le client dispose d’un délai de 5 jours pour retourner un produit non utilisé. Les frais de retour sont à sa charge.
Dès réception du colis, le client doit immédiatement vérifier l’exactitude, l’intégralité et les dommages de livraison des produits livrés ou récupérés. Les dommages liés à la livraison, les livraisons incorrectes et incomplètes doivent être signalés à Aveline Cosmétique Sàrl dans les 5 jours ouvrables à compter de la date de livraison, passé ce délai aucune réclamation ne sera prise en compte par Aveline Cosmétique sàrl.
Les produits de la société Aveline Cosmétique Sàrl ne peuvent pas faire l’objet d’un retour ou d’un remboursement dès lors que ceux-ci correspondent en tous points au bon de commande et qu’ils ne présentent aucun défaut qui pourrait être mis à la charge de la société Aveline Cosmétique Sàrl.
Les produits sont garantis contre les défauts de fabrication. Toute réclamation doit être envoyée par écrit.
Sans limiter la portée des présentes Conditions Générales de Vente, aucune demande quelle qu’elle soit visant des produits livrés, la non-livraison de produits ou autre ne peut dépasser le montant du prix d’achat des produits qui ont donné lieu à une demande de dommages et intérêts.
En aucun cas Aveline Cosmétique Sàrl ne pourra être tenue pour responsable de dommages indirects, fortuits ou consécutifs de quelque nature que ce soit (même si la naissance aurait pu l’être par Aveline Cosmétique Sàrl) survenant en rapport avec ses produits, leur utilisation, leur vente ou le présent site.
Aveline Cosmétique décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits.
Aveline Cosmétique Sàrl mettra tout en œuvre pour s’acquitter de ses obligations mais ne sera en aucun cas tenue pour responsable des cas relevant de la force majeure ou fortuits. Ainsi, tous retards ou l’absence de livraison découlant de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment en cas de grèves, de guerres, de catastrophes naturelles ou toutes autres circonstances qui empêchent le bon déroulement de la production, du transport ou de la livraison de produits ne peuvent être mis à la charge du vendeur. En plus des cas retenus habituellement par la jurisprudence, sont établis expressément comme force majeur ou cas fortuits le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, les tremblements de terre, les incendies, les tempêtes, les inondations, la foudre ; l’arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.
En cas de retard, Aveline Cosmétique Sàrl s’acquittera de ses obligations dès que possible et se réserve le droit de répartir les stocks de produits restants entre ses clients de manière équitable.
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont reconnues non-valides ou déclarées telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations gardent toute leur force et leur portée.
Les présentes conditions générales de vente ainsi que toutes ventes où celles-ci trouvent application sont soumises au droit suisse. Tout litige en relation ou découlant des présentes conditions générales de vente est réglé par le droit suisse.
Le for exclusif est à Lausanne.
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment.
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